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個人設定など初期化が必要な製品は無料でしてもらえますか?

スマホのように個人情報の設定が必要な家電製品など中古品の場合、動作確認も兼ねて無料で初期化を行っております。
そのため、買取依頼前に必ずデータ移行をお願いします。

ただし、パスワード設定やアカウントの紐付けなどが必要なものはお客様ご自身での解除が必要となりますので、必ず買取前に解除をお願いします。
※個人情報等を有するデジタル機器はご自身で事前に消去し、万が一の事態で弊社は責任を負わないものとします。
※初期化ができない場合は個人情報の兼ね合いから買取ができません。

スマホやPCなどの買取についてはグループ店のBANSOよりご確認ください。

→ BANSO:スマホなどの初期化は無料でしてもらえますか?