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お支払いについて
Q.利用できない金融機関はありますか?
Q.手数料は必要ですか?
Q.申込者と振込先名義が異なるのですが構いませんか?
Q.買取金額の支払いはいつごろでしょうか?
取扱品について
Q.「医薬品」も買取してもらえますか?
Q.お店のSNSなどに商品の写真などが掲載されたりしますか?
Q.個人設定などある製品は無料で初期化してもらえますか?
Q.鍋やフライパンなど本体のみでも買取してもらえますか?
宅配買取について
Q.「買取申込フォーム」と「買取申込書」の違いはなんですか?
Q.どこに送ればいいですか?
Q.どの運送会社でもいいのでしょうか?
Q.やっぱり宅配買取をキャンセルしたいのですが・・・?
Q.品物を送ってから減額になることはありますか?
Q.宅配買取できない地域はありますか?
Q.宅配買取の違いはなんですか?
送料は負担してもらえますか?
店頭買取について
Q.やっぱり店頭買取をキャンセルしたいのですが・・・?
Q.営業時間を教えて下さい
Q.定休日はありますか?
Q.持込で買取をお願いしたいのですがどうしたらいいですか?
Q.販売はしていますか?
Q.駐車場はありますか?
本人確認について
Q.「住民基本台帳カード」とは何ですか?マイナンバーカードの事ですか?
Q.Web本人確認が完了した後はどうすればいいですか?
Q.Web本人確認とは何ですか?
Q.Web本人確認を開くことができませんでした。
Q.なぜ本人確認書類が必要なのですか?
Q.本人確認として使える書類はなんですか?
査定について
Q.サンプル品や使いかけの化粧品も買取できますか?
Q.なぜ、買取価格を即答してもらえないのですか?
Q.他の買取店と査定価格を比べていますが、合わせてもらえますか?
Q.取扱ブランドに記載のない品物でも査定してもらえますか?
Q.大体定価の何%くらいで買い取っているのですか?
Q.査定に名前や住所は必要ですか?
Q.査定をしてもらうのに費用は必要ですか?
Q.査定価格はいつまで有効ですか?
Q.査定結果のメールや自動返信が届きませんでした
Q.買取できるのは化粧品だけですか?
Q.賞味期限が切れたサプリメントも買取してもらえますか?
Q.連絡方法は選べますか?
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